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Support

Die SV-IT GmbH ist Ihr Begleiter im IT-Alltag.

Unser leistungsfähiger, erfahrener, technischer Innendienst steht Ihnen jederzeit mit Rat, Tat und vor allem Lösungen zur Seite. Wir nutzen sichere und moderne Technologien zu einer sicheren und verlässlichen Fernwartung.

Dadurch gewährleisten wir Ihnen nicht nur direkten und kompetenten Service, sondern bieten Ihnen vor allem eine optimale Reaktionsfähigkeit auf nicht planbare und unvorhergesehene Eventualitäten. Durch unsere agile Planung gehen wir intern kurze Wege und arbeiten so nicht nur effizient, sondern auch interdisziplinär und bieten Ihnen dadurch ein schnell verfügbares, breites Wissensspektrum.

Monatliche, quartalsweise und halbjährliche Überprüfungen Ihrer Server planen wir zusätzlich, mit separatem Personal ein. So sorgen wir für eine parallele, mehrfache Kontrollinstanz zu Ihrer Datensicherheit und Systemstabilität.

Durch unsere Kontrollsysteme erkennen wir mangelndes Volumen oder drohende Ausfälle der IT-Systeme frühzeitig und können so reagieren, bevor der Systemzustand in einen kritischen Bereich gelangt. Dieses proaktive aggieren sichert Ihr daily Business, damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können.

Die Prüfung der Datensicherung und die Aktualität der Software hat bei uns einen sehr hohen Stellenwert. Die elementare Bedeutung Ihrer Daten stellen wir durch mehrfach redundante Sicherungen, Backups und Integritätsprüfungen sicher. Hierbei vertrauen wir auf professionelle Software von bekannten Softwareunternehmen.

Unsere Software überwacht permanent ihr System, die Backups und den aktuellen Status. Sollte eine Sicherung wider Erwarten durch eine Störung nicht erfolgreich durchgeführt werden, so können wir sofort reagieren.

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